Como usar
- Abra os insights do post no app (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube ou X) e copie as curtidas, comentários e compartilhamentos. Adicione os salvamentos se a plataforma mostrar.
- Adicione o número de seguidores e, se tiver, o alcance ou as impressões. Qualquer campo vazio só pula aquela fórmula.
- Para um conjunto de posts, digite os totais e o número de posts.
As três fórmulas e quando usar cada uma
- Por seguidores = interações ÷ seguidores × 100. Use para comparar contas, inclusive concorrentes, já que dá para ver os seguidores e as interações deles. Penaliza contas cujos posts chegam a poucos seguidores.
- Por alcance = interações ÷ alcance × 100. Use para avaliar o conteúdo: das pessoas que viram, quantas reagiram. Só o dono da conta vê o alcance.
- Por impressões = interações ÷ impressões × 100. Use ao lado de campanhas pagas, ou em plataformas que mostram visualizações em vez de alcance. Costuma ser a mais baixa das três, porque uma pessoa pode ver um post mais de uma vez.
Exemplos
- Um post: 420 curtidas, 35 comentários e 12 compartilhamentos somam 467 interações. Com 18.000 seguidores, dá 2,59% por seguidores. Com alcance de 9.500, dá 4,92% por alcance.
- Quatro posts: 2.600 curtidas, 140 comentários, 90 compartilhamentos e 170 salvamentos no total somam 3.000 interações, ou 750 por post. Com 25.000 seguidores, a média por post é 3,00%.
- Um vídeo: 3.100 curtidas, 95 comentários e 210 compartilhamentos com alcance de 41.000 e 60.000 impressões dão 8,30% por alcance e 5,67% por impressões.
O que é uma boa taxa de engajamento?
Depende da plataforma, do setor e do tamanho da conta, então compare primeiro com os seus próprios posts anteriores. Como referência pública, o 2026 Social Media Industry Benchmark Report da Rival IQ (publicado em 5 de março de 2026) trouxe estas medianas de todos os setores, calculadas por post e por seguidores:
| Plataforma | Taxa de engajamento mediana por post, por seguidores |
|---|---|
| TikTok | 2,01% |
| 0,30% | |
| YouTube | 0,21% |
| X | 0,03% |
Esses números vêm de posts orgânicos e pagos de 150 empresas escolhidas ao acaso por setor, então descrevem contas de marcas, não criadores individuais. A Rival IQ conta curtidas, comentários, compartilhamentos, reações e interações parecidas. Consultado em setembro de 2026.
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Perguntas frequentes
Qual é a fórmula da taxa de engajamento?
Some as interações de um post (curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos, se você acompanha), divida por seguidores, alcance ou impressões e multiplique por 100. O denominador que você escolhe muda muito o resultado, então sempre diga qual usou.
Qual fórmula devo usar?
Por seguidores quando você compara contas, porque o número de seguidores é público; também é a fórmula dos benchmarks da Rival IQ desta página. Por alcance quando você avalia o seu próprio conteúdo, já que só conta quem viu o post. Por impressões quando você compara com anúncios ou com plataformas que mostram visualizações em vez de alcance.
Salvamentos contam como engajamento?
Muitos profissionais de marketing contam no Instagram e no TikTok, porque salvar é um sinal forte, mas nem todo relatório conta. Deixe o campo vazio se quiser comparar com um benchmark que não inclui salvamentos.
Como calcular a taxa de engajamento de vários posts?
Some as interações, o alcance e as impressões de todos os posts, digite os totais e informe o número de posts. A taxa por seguidores vira uma média por post, e as taxas por alcance e por impressões são calculadas sobre os totais.
A taxa de engajamento por alcance pode passar de 100%?
Sim, em casos raros. Uma pessoa pode curtir, comentar e compartilhar, o que dá três interações de uma única conta alcançada. Geralmente indica um público pequeno e muito ativo, ou um número de alcance baixo demais.